Ice Bucket Challenge


Вчера принял забаву Ice Bucket Challenge (или ALS Ice Bucket Challenge).

Если сократить размышления о всей этой забаве, которая покорила мир за пару месяцев – это дурь. Относиться серьезно к обливанию себя водой ни в коем случае нельзя – никакое это не достижение. Особенно в наших широтах.

Почему же я это сделал?

Это FUN. Это забавно. Выйти во двор, в бассейн, на автомойку, днем или ночью, облиться ведром холодной воды и выложить ролик в интернете – это крайне забавное мероприятие. Его можно сделать ярким и запоминающимся. К этому можно подойти творчески…

Мне вообще кажется, что только свободный внутренне человек способен беззаветно валять дурака на глазах у всех.

IMG_7192

Скандинавия 2014

Позади автомобильное путешествие длинной более 3200 км в Швецию и Финляндию. Мне еще когда-то дед говорил, что когда едешь в путешествие – бери с собой тетрадку и записывай впечатления – иначе забудешь. Так сейчас я езжу и записываю в Day One свои впечатления и наблюдения во время поездок.

Я размещал уже некоторые заметки в своем FB, решил собрать все заметки в 1-2х постах для памяти.

TEDx Minsk Samoilov

В Минске прошел первый TEDx

Вчера в Минске прошла первая конференция TEDx. Это очень и очень здорово. Говорили об этом долго, а организовали в итоге за месяц. ;)

Вот вам интересные наблюдения:

  • Не профессиональные докладчики рассказывают лучше. Они рассказывают на каком-то своем искреннем интересе, а не на отточенных схемах выступлений. Это выглядело душевнее, ближе.
  • Профессиональные докладчики предсказуемы. Может быть предсказуемы для меня? Точно не могу сказать, но в них есть уже какая-то нарочитая отрепетированность, что исключает импровизацию и интригу.
  • Людей было много. Почти все незнакомы. Говорят, наша интеллектуальная элита.
  • Билеты на мероприятие были проданы почти мгновенно. Никто не ожидал, что окажется таким популярным событием.

Мне очень и очень понравились выступления Никиты Трофимовича и Людмилы Скрадаль. А я редко такие оценки даю. Это было интересно слушать.

Таких мероприятий должно быть больше. Теперь если я познакомлюсь с человеком, кому есть что сказать миру – я знаю куда его направить. ;)

PS. Ответ на главный вопрос – организаторы говорят, что видео будет доступно примерно через месяц. 

Про потерю смыслов

Мы тут на одном тренинге неожиданно заговорили про смыслы. Оказывается у менеджеров инсайты случаются от того, что работу сотрудников надо наполнять смыслом. Неожиданная новость. А у меня по этому поводу вспомнилась история.

История эта случилась несколько лет назад. Я не буду называть компанию, так как описываемая история могла произойти фактически где угодно. Все изложенное есть не что иное, как вольная фантазия автора, отдаленно основанная на реальных фактах. ;)

Итак, HR в одной компании исповедуя гуманистические принципы, заботу о здоровье сотрудников, повышение уровня счастья, решили воплотить полезный со всех сторон сервис – массажный кабинет. Офисная жизнь трудна – сидячий образ жизни, “скалиозы”, спины у всех не ровные. Массаж самое дело! Да и кто же не хочет в рабочее время бесплатно сходить на массаж? Популярность обеспечена.

Этож представить себе надо. Приходишь на работу – идешь на массаж, с массажа в кабинет, на работу. Кайф. Сервис для сотрудников с большой буквы С. Шутки в сторону – классная затея.

Массажный кабинет дело не хитрое – массажистов нашли, комнату выделили. Разослали приглашение на пару тысяч человек. Ну люди и откликнулись…
А вот тут хочется добавить немного математики. На приличный массаж надо минут 45-50. После массажисту еще немного отдохнуть. Сессия массажа занимает – час. В день можно принять ну самое большее – человек 10 – кабинет один, массажисты в 2 смены. В месяц 200 человек (и это только по одному разу). 1000 пройдет за 5ть месяцев. Один раз пройдет. Просто по очереди.
Вот получаете вы 500 заявок от сотрудников. Как обеспечить доступность сервиса? Выстраивается очередь. Если я записался 500тым – не повезло мне, приглашение пришлют через 2-3 месяца… Как вам? Это бессмысленно, так как я могу записаться в течение недели в лечебный центр или массажистам-фрилансерам. В течение недели. А не через 2 месяца.
То есть то, что НИКОГДА не было проблемой, ВДРУГ стало проблемой.

В первый раз записавшийся должен ждать массаж 3 месяца… Когда будет второй раз – не понятно. Если нет 5-8 последовательных сеансов – это вдвойне бесмысленно.

После таких расчетов что делает менеджер? Надо оптимизировать систему – массажист узкое место и не расширяемый ресурс, поэтому сокращаем время приема. 15 минут массаж, 5ть минут отдых. Принимаем в течение часа троих, время ожидания сокращается в 3 раза. Ждать осталось месяц.

В итоге.
Массаж за 15 минут бесмысленнен с медицинской точки зрения. Это раз. Ждать его неоправдано долго. Это два. Массажисты устают от такого колличества посетителей и бесмысленности своей работы. Это три. Люди злятся, что не могут воспользоваться обещанным сервисом. Четыре. Всю эту систему обслуживает менеджер и получает за это зарплату. Пять.

Благое начинание превращается в стыд, смысл сервиса выхолощиается совершенно и окончательно из каждого кусочка процесса. В каждой работе должен быть понятный, простой и доступный каждому сотруднику смысл. Если менеджер его потерял – дед мороз ему судья.

Про корреляцию событий

Несколько лет назад я прочитал замечательную книжку “Фрикономика” про ученого Стивена Левитта, который на базе статистики ищет различные закономерности. Например, в результате больших изысканий и поисков, о том как же надо воспитывать детей, была выведена (или лучше сказать – подтверждена) старая добрая формула – “Яйцо от курицы не далеко падает”.

Для истинного инженера и математика интересно находить необычные взаимосвязи. Как МакДональдс связанан с бандами гангстеров. Или почему люди готовы больше платить за одно и тоже пиво на пляже.
Как оказалось неожиданные взаимосвязи любят находить не только ученые.

Сегодня мне неожиданно высказали сожаление. В комьюнити до сих пор считают, что моя статья про “ИТ-цирк” стала причиной моего увольнения из EPAM. Это было неожиданно, так как я думал, что данная история улеглась. Но, видимо, все же придеться сделать некоторое опровержение. :)

На самом деле нет никакой интриги, нет никакой истории. Моя публикация и смена работы никак не были связаны друг с другом.

Я до сих пор с большим уважением отношусь ко всему, что делается в EPAM, и хорошо отношусь к компании. Захожу в гости в отдел, мы делимся новостями.

Нет тут никакой корреляции. :)

Что-то из ничего: Беседа Р. Докинза и Л. Краусса

В отпуске посмотрел беседу Докинса и Краусса. Очень интересная беседа. Эта беседа не про открытия науки, а про место науки в современном обществе. Ученые довольно заносчивые и высокомерные создания, но мысль их понятна и правильна – все современное развитие общества обусловлено наукой и технологиями. И современный научный вгляд на мир просто невозможно смешивать со средневековыми представлениями и предрассудками.

Мне эта мысль была понятна еще в юности. Невозможно верить одновременно в Бога и Большой взрыв. Это вера в два совершенно разных способа познания мира. Мистика и Бог появлялись в культуре человека, когда он (человек) не мог чего-то объяснить, таким образом закрывая пробелы в картине мира. Сейчас этих пробелов все меньше и меньше. Но с другой стороны все больше и больше. ;)

Это беседа про картину мира. Посмотрите обязательно.

И снова про конференции. Сказку сделать былью

Моя предыдущая заметка вызвала какой-то неожиданный всплеск интереса. Мне уже отвечали через Dev.by, Facebook и даже на стартовой странице Хабра. Когда будут писать со страниц Комсомолки – отмечу этот день в календаре. ;)
Если честно, я не ожидал такого отклика, как положительного, так и отрицательного.  Ибо пост размещенный в моем личном блоге, на моем хостинге – это чисто мое персональное мнение, с которым вы, уважаемые читатели, можете согласиться, а можете не соглашаться. Это такое же право как и мое.

Но в мой адрес были высказаны ряд претензий. Я не видел, чтобы кто-то серьезно пытался оспаривать высказанные тезисы. А хотелось бы, потому что именно для этого и была написана статья. Я пропущу без внимания возражения в духе – “Не можешь сделать лучше – не критикуй!” и “А вы сами попробуйте сделать!”. Ребята, это не серьезные замечания. Ибо я, как пользователь и заказчик, излагаю свое мнение, а ивент-менеджеры могут либо воспользоваться ими, либо нет. Ровно как комментариями посетителей в ресторане.

Для улучшения любого сервиса всегда полезнее услышать критические мнения, нежели положительные. Положительные слышать ПРИЯТНО. Критические слушать ПОЛЕЗНО для улучшения сервиса.

Но вот в чем меня упрекнули совершенно резонно – есть ли у тебя предложения по улучшению? Отвечу – есть.

Соображение #0. Маркетинг.

Сейчас я попробую напрячь свои скудные знания и вернуться к азам маркетинга. С чего начинается любой бизнес? С идеи. Но на любой идее “заработать” не получается.

Чтобы построить бизнес, чтобы выстроить структуру продаж требуется: найти свободную нишу, узнать потребности целевой аудитории, сформировать для них уникальное предложение по товару или услуге, проверить предположение и после этого действовать.

Переведу в язык конференций и мероприятий. Продукт это вся конференция от начала до конца. У этого продукта есть заказчики, потребители и исполнители. И чтобы продукт был успешен нужно, чтобы интересы всех сторон были соблюдены.

91E7ABEA-292F-4A3E-8D14-7578FB8F4525

IT-цирк

Отгремела очередная IT-конференция. Твиттер чуть пошумел, организаторы пропиарились, участники поделились вялыми отзывами. Однако, еще за месяц до самой конференции ее называли самой представительной конференцией в Минске. Был ли IT-Spring каким-то знаковым или хотя бы заметным событием? Знаковым – нет. Заметным – да. Как же не заметить конференцию, вход на которую стоил для участников почти $100 уе без обедов. При том что на самой конференции было: ноль идей, ноль контента и ноль контактов.

Если бы я платил деньги из собственного кармана – я бы на выходе потребовал вернуть плату за билет. Предваряя вопросы – мой билет входил в число “бесплатных” билетов по спонсорскому пакету.

Краткий дисклаймер. Все ниже написанное прошу относить не только к данной конференции. Все изложенные тезисы почти в равной степени относятся ко всем конференциям, на которых я был в последнее время. Может быть за редким исключением. Этой мой персональный опыт. Просто надоедает делать хорошую мину, поэтому хочу высказаться на страницах своего блога.

CDP BY – Статистика за 2012 год

Прошел примерно год с моей заметки, где я в-первые опубликовал статистику EPAM по обучению в 2011 году. К этой статистике может теоретически получить доступ любой из почти 10 тысяч наших сотрудников, поэтому ее сложно считать конфиденциальной. Более того, мне приятно публиковать эти данные не только потому что они являются результатами нашей работы (в том числе и моей), но также и потому что это результат вложения EPAM’а в своих сотрудников. Это тоже греет.

Читайте далее на сайте Trainers.by.

Salman Khan про онлайн обучение

Меня искренне восхищает эта история. А также на сколько логичной и (на мой взгляд) правильной дорогой идет проект http://www.khanacademy.org/.

  • В обучении они ушли от “говорящей головы”;
  • Материала уже на столько много (3599 роликов), что этот проект используется для ведения преподавания в обычных классах;
  • Сделано уже очень много переводов – в том числе и на русский (о качестве можно спорить, но они есть!);
  • Развивается направление менторства через сайт;
  • Все курсы построены по принципу карты знаний – мы именно такие подходы используем у себя;
  • Все курсы бесплатны – обучение должно быть доступно.
Я верю в формат онлайн обучения. Единственно правильной формы обучения через интернет еще никто не придумал – и их формат достоин изучения. Не зря они провели виртуально уже 210 миллионов занятий. ;)