Сегодня закончил прогоны презентаций для конференции SQA Days, которая пройдет в Москве на следующей неделе. От EPAM Belarus на конференцию едет несколько сотрудников и 4-ро из них делают доклады.
Это далеко не первый мой опыт помощи в подготовке к презентациям и докладам. И я хотел бы поделиться несколькими наблюдениями.
1. Непонятен тезис выступления.
Любое выступление (если это не тренинг) должно содержать в себе одну единую мысль, которая красной нитью проходит через весь доклад – тезис. Очень часто при первом прогоне выступления я задаю один и тот же вопрос: “О чем это выступление? Что ты хотел сказать?” И чаще всего выступающий начинает мяться и начинать говорить с начала. После я говорю: “Твой тезис должен умещаться только в двух строчках или еще лучше в 2х словах.” Например: “У нас лучшая программа подготовки тестировщиков!”
Как только понятен тезис – раскрыть его логикой становится значительно проще. Порой приходится переделать всю презентацию целиком и развернуть “доклад наоборот”, чтобы найти действительно цепляющий тезис. Однажды, слушая презентацию своего приятеля я сказал ему: “Твой ключевой тезис: “Бюрократия ради творчества” – это прадоксальная мысль и потому она зацепит”. После он прислал мне ссылку на блог Саши Орлова, где тот отмечал настолько пародоксальный вывод.
2. Держаться на публике надо уметь.
В том как держаться на публике есть две главные проблемы – выступающий смотрит в пол и “ломает” руки. С руками просто ужасная история. Помню еще в студенческие годы мы участвовали в КВН и режиссер нашего небольшого студенческого театра кричал на нас: “Придумай уже, что тебе делать с руками! Займи их!” Так вот руки всегда надо чем-то занимать. Хорошо если в руках у вас презентер, но если его нет? Демонстрируйте то, что вы рассказываете. Помогайте себе руками. Про это проще показывать, чем писать в заметке. (:
Вот что точно никогда нельзя делать руками:
- Скрещивать их на груди
- Ломать пальцы
- Держать в карманах
- Энергично махать по сторонам
О том как не смотреть в пол сказано и написано очень много. Совет, который я даю очень прост. Тренируйтесь перед шкафом или диваном – рассказывайте свою историю им и старайтесь смотреть на них. Смотреть на диван проще, чем на реальных людей, тут важно привыкнуть.
3. История, а не монолог
Чаще всего когда я в первый раз слушаю доклад – я слушаю монолог. Через 15ть минут хочется спать. Докладчика совершенно не интересует публика, которая собралась его послушать. Он не задает публике вопросы, пусть даже и риторические, не обращается в зал, не рассказывает историй, которые бы позволили сблизить его с публикой. Перед нами не открытый умный человек, а начитанный учебник, который вдруг вздумал говорить!
Люди любят слушать истории. Ваш доклад должен стать историей! Даже если вы рассказываете про построение процесса тестирования производительности, этот рассказ должен быть построен, как увлекательный роман. Расскажите о том, как вы начали делать проект, что в нем произошло, как вы отстроили процесс и какую большую проблему решили, а в итоге все замечательно разрешилось.
Технические специалисты на столько бывают техническими, что часто забывают – слушателям будет приятно услышать занимательную историю, анекдот или шутки по теме. Все мы любим улыбнуться, главное тут не перегнуть палку и не хохмить слишком часто.
Когда я слушаю докладчика, то делаю десятка два пометок в блокнот. По манере держаться, по презентации, по логике донесения, по графическим изображениям, по речи… Выше я перечислил лишь основные проблемы, которые я чаще всего вижу.
Вот самый простой и самый действенный совет, который только можно дать всем выступающим: Делайте прогоны доклада. Одно только это позволяет улучшить презентацию на порядок.
